AVISO DE PRIVACIDADE DA

LOGICPREP LLC, COM SEDE EM 44 S BROADWAY, WHITE PLAINS, NY 10601

Última atualização: 23 de julho de 2021

ENGLISH VERSION AVAILABLE HERE

Logicprep LLC ("Sociedade" ou "Nós") respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em protegê-la através do cumprimento da presente política. Ao acessar, usar ou se cadastrar no site WWW.LOGICPREP.COM e plataformas relacionadas fornecidas pela Sociedade, incluindo o portal do cliente disponível em https://client.logicprep.com (coletivamente, a “Plataforma”) e/ou se beneficiar, direta e/ou indiretamente, dos produtos e serviços da Sociedade (“Serviços”), você declara estar ciente e compreender integralmente os termos do presente aviso de privacidade (“Aviso de Privacidade”).

Para os fins deste Aviso de Privacidade, “Titular” é toda pessoa física que acessa a Plataforma e/ou se relaciona direta ou indiretamente com a Sociedade. A Sociedade é a “Controladora”, ficando responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais executados direta ou indiretamente por ela.

Entre outros indivíduos que podem se relacionar com a Sociedade, as seguintes pessoas são consideradas Titulares: prospects, alunos, pais ou representantes legais dos alunos e terceiros.

Caso a Plataforma seja de qualquer modo utilizada por crianças (menores de 16 anos), o tratamento dos dados pessoais destas crianças deverá ser autorizado pelos seus responsáveis legais, os quais deverão estar cientes e de acordo com os termos deste Aviso de Privacidade. Caso nós tomarmos conhecimento de que Nós coletamos ou recebemos dados pessoais de crianças menores de 16 anos sem verificação de consentimento dos respectivos responsáveis legais, nós realizaremos a exclusão destes dados. Caso você acredite que a Sociedade tenha quaisquer dados de ou sobre crianças menores de 16 anos, por favor nos contatar em: contact@logicprep.com.

1. PLATAFORMA E SERVIÇOS

A Sociedade fornece serviços de assessoria educacional, que, em suma, consistem: (i) na assessoria universitária; (ii) na preparação para provas e (iii) no apoio educacional geral, especialmente por meio de aulas particulares.

A Plataforma é um site que permite aos Titulares registrar e agendar consultas e aulas preparadas e ministradas pela Sociedade.

2. ENCARREGADO

A Sociedade indica a pessoa física abaixo qualificada para o cargo de “Encarregado”, que ficará então responsável por auxiliar e orientar os Titulares em todas as questões relativas a este Aviso de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais realizado pela Sociedade, assim como para atuar como canal de comunicação entre os Titulares, a Sociedade e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para o Brasil:

Name: Nina Feijo

E-mail: nina@logicprep.com

Phone: +55 11 94708-9149

Para os demais territórios:

Name: Amy Schuyler

E-mail: amy@logicprep.com

Phone: +1 914-273-3280

3. TRATAMENTO DE DADOS

Para efetuar o cadastro e acessar a Plataforma e/ou se relacionar à Sociedade, o Titular precisará fornecer determinadas informações para a Sociedade, as quais são imprescindíveis para o funcionamento da Plataforma e/ou para as atividades da Sociedade. Assim, os seguintes dados pessoais dos Titulares serão coletados e tratados.

Caso o Titular seja um prospect:

  • Nome; 

  • Telefone;

  • E-mail;

  • Endereço.

Caso o Titular seja um cliente (aluno): 

  • Nome; 

  • Telefone;

  • E-mail; 

  • Endereço;

  • Foto;

  • Gênero;

  • Nacionalidade; 

  • Histórico familiar;

  • Data de nascimento;

  • Currículo (com informações selecionadas exclusivamente pelo Titular); 

  • Passaporte (em casos específicos);

  • Registro de escolaridade/educação;

  • Histórico de compra;

  • Perfil comportamental;

  • Cartão de crédito;

  • Demonstrativo financeiro.

Caso o Titular seja um representante legal de criança:

  • Nome; 

  • Telefone;

  • E-mail;

  • Endereço;

  • Profissão;

  • Histórico de compra;

  • Perfil comportamental;

  • Cartão de crédito;

  • Demonstrativo financeiro.

Ao acessar ou usar a Plataforma e/ou os Serviços, você, o Titular, está ciente - como pessoa física e, sempre que aplicável, também como representante de criança - com o tratamento dos dados listados acima, bem como declara que ao fornecer dados de terceiros, pessoais ou não, na Plataforma (diretamente ou mediante a inserção de documentos contendo tais dados) e/ou à Sociedade, tal fornecimento está de acordo com os termos da legislação vigente e não viola direitos de terceiros, responsabilizando-se por toda e qualquer reclamação ou prejuízo decorrente do tratamento de dados pessoais por você inseridos na Plataforma (diretamente ou mediante a inserção de documentos contendo tais dados) e/ou fornecidos por você, através de qualquer meio, à Sociedade.

A Sociedade poderá também coletar dados pessoais de base de dados de terceiros, que poderá ser pública ou não. A Sociedade poderá utilizar tais dados para complementar informações existentes que a Sociedade possui em relação ao Titular ou utilizar tais dados de forma independente.

4. FINALIDADE E USO DOS DADOS

O presente Aviso de Privacidade lista abaixo as situações em que - e as finalidades para as quais - os dados dos Titulares, assim como os dados de terceiros de qualquer modo coletados pela Sociedade, são utilizados pela Sociedade:

Serviços: A Sociedade utilizará dados pessoais para as seguintes finalidades: (a) agendar consultas ou fornecer informações sobre os Serviços; (b) enviar produtos (e.g. pacote de boas-vindas, materiais educacionais etc.); (c) fornecer aulas e modelos de teste; (d) fornecer informações sobre inscrições para faculdades e para realizar a inscrição para testes oficiais; (e) fornecer assistência com inscrições para faculdades, e; (f) fornecer serviços ao cliente.

Uso da Plataforma: A Sociedade utilizará dados pessoais para: (a) facilitar a identificação do Titular na Plataforma; (b) fornecer a interatividade necessária na Plataforma, e; (c) operar e aperfeiçoar a Plataforma.

Pagamento: A Sociedade utilizará dados pessoais para cobrança de valores referentes aos Serviços.

Comunicação: A Sociedade utilizará os dados pessoais dos Titulares para entrar em contato com os Titulares, assim como para enviar avisos, mensagens de texto e/ou lembretes. A Sociedade poderá enviar aos Titulares comunicações sobre a disponibilidade da Plataforma, sobre as soluções disponibilizadas pela Sociedade, sobre a segurança da Plataforma ou sobre outras questões de qualquer modo relacionadas à Plataforma, aos Serviços e/ou à Sociedade, como mensagens sobre como usar tais Serviços e soluções ou informações sobre atualizações eventualmente disponíveis.

Publicidade: A Sociedade poderá utilizar os dados pessoais para: (a) enviar e-mails marketing relativos à Plataforma, aos Serviços ou à Sociedade e/ou a empresas do mesmo grupo econômico da Sociedade; (b) exibir e/ou enviar anúncios que sejam compatíveis com o perfil do Titular, sendo que tais anúncios podem ser referentes à Plataforma, à Sociedade e/ou a terceiros. Caso o Titular não tenha mais interesse em receber anúncios, o Titular deverá entrar em contato com o Encarregado, informando que não deseja mais receber comunicações de caráter publicitário.

Atividades dos Titulares na Plataforma: A Sociedade registra os dados de acesso e uso da Plataforma quando os Titulares de qualquer forma acessam ou de qualquer forma usam a Plataforma. A Plataforma utiliza as informações de acesso, os cookies, as informações do dispositivo e os endereços de IP (Internet Protocol) para identificar os Titulares ou registrar o uso que eles fazem da - ou a atividade deles na – Plataforma.

Base da Dados da Controladora: A Sociedade armazena os dados pessoais indicados no item 3 deste Aviso de Privacidade de forma segura, para que a Sociedade possa realizar as suas atividades e oferecer os seus Serviços.

Armazenamento e backup: A Sociedade realiza backups de informações relacionadas à Plataforma, aos Serviços e à Sociedade, que podem incluir dados pessoais.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

A Plataforma poderá usar cookies ou outras tecnologias para ajudar a personalizar a experiência dos Titulares. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados na memória do seu computador. Um cookie contém informações que poderão ser lidas posteriormente por um servidor localizado no domínio que o emitiu. As informações que os cookies coletam incluem, entre outras, a data e o horário do acesso dos Titulares, histórico de navegação dos Titulares etc.

Os cookies trazem diversos benefícios, uma vez que permitem identificar Titulares antigos quando estes retornam à Plataforma, possibilitando seu direcionamento a conteúdo personalizado e/ou serviços e produtos similares. Os cookies também poupam tempo, tornando desnecessário inserir as mesmas informações diversas vezes.

6. DURAÇÃO DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais serão tratados pela Sociedade enquanto perdurarem as finalidades indicadas neste Aviso de Privacidade e/ou houver necessidade de manutenção dos mesmos, como, por exemplo, para respeitar os prazos legais de guarda, incluindo aqueles descritos na Lei no. 12.965/14 (Marco Civil da Internet) e no Decreto no. 8.771/16, ou para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

Finda a finalidade ou a necessidade legal, os dados serão excluídos através de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins meramente estatísticos.

7. RESPONSABILIDADES E DECLARAÇÕES DO TITULAR

O Titular declara e reconhece que, ao inserir dados, incluindo dados pessoais de terceiros, na Plataforma e/ou disponibilizá-los à Sociedade (diretamente ou mediante a inserção de documentos contendo tais dados):

  • previamente, informou os respectivos titulares e tomou todas as medidas necessárias para que os titulares tivessem ciência do tratamento de seus dados pessoais pela Sociedade;

  • no caso da inserção de dados pessoais de crianças, cientificou e obteve, previamente, o consentimento dos respectivos responsáveis legais no tocante ao tratamento de tais dados pela Sociedade;

  • no caso da inserção de dados pessoais sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural etc.), cientificou e obteve, previamente, o consentimento dos respectivos Titulares de tais dados no tocante ao tratamento dos referidos dados pela Sociedade; e,

  • as informações inseridas na Plataforma, incluindo eventuais dados pessoais, são completas, verídicas e atualizadas, bem como não violam quaisquer direitos de terceiros ou normas legais aplicáveis.

Caso as declarações acima não estejam totalmente corretas e/ou as obrigações ora assumidas não sejam adequadamente cumpridas, o Titular se responsabiliza de forma exclusiva e integral por quaisquer prejuízos causados à Sociedade ou a quaisquer terceiros.

O Titular se responsabiliza pelas atividades que executa na Plataforma ou pelas informações, incluindo dados pessoais, que insere na Plataforma (diretamente ou mediante a inserção de documentos contendo tais dados) e/ou disponibiliza à Sociedade.

Na hipótese da Sociedade ser demandada, a qualquer tempo, em razão de fatos ou atos cuja responsabilidade seja atribuída ao Titular nos termos deste Aviso de Privacidade, o Titular, assim como a criança que ele representa, serão responsáveis de forma solidária e deverão: (a) intervir voluntariamente no feito, pleiteando a imediata exclusão da Sociedade da lide, (b) assumir a responsabilidade integral e exclusiva pelo pagamento e/ou pelas providências reclamadas, e (c) ressarcir integralmente a Sociedade pelos custos e despesas porventura incorridos em consequência da demanda. Caso não se opere a referida exclusão, o Titular e a criança que o Titular representa, responderá pelo pagamento e pelo cumprimento integral da decisão ou, se aplicável, deverá ressarcir imediatamente a Sociedade.

8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O presente Aviso de Privacidade indica abaixo as situações em que os dados pessoais dos Titulares, assim como os dados pessoais de terceiros de qualquer modo inseridos na Plataforma pelos Titulares, serão compartilhados pela Sociedade:

Empresas do grupo: A Sociedade poderá compartilhar informações, incluindo dados pessoais dos Titulares e de terceiros, com afiliadas e empresas do mesmo grupo sempre que tal compartilhamento for importante para a operação da Plataforma, para o cumprimento de obrigações legais e/ou forem do interesse do Titular.

Operações societárias: Em decorrência de eventuais operações de reestruturação societária, fusões, aquisições, incorporações e similares, a Sociedade poderá compartilhar ou mesmo transferir informações, incluindo dados pessoais dos Titulares e de terceiros, para as pessoas físicas ou jurídicas de qualquer modo envolvidas na operação.

Instituições educacionais: A Sociedade poderá compartilhar informações, incluindo dados pessoais dos Titulares e de terceiros, com instituições educacionais, nomeadamente faculdades, que são de interesse do Titular, conforme indicado pelo Titular.

Parceiros e prestadores de serviços: A Sociedade poderá compartilhar informações, incluindo dados pessoais dos Titulares e de terceiros, com empresas, organizações ou indivíduos que prestam serviços em nome da Sociedade para, por exemplo, implementar medidas de segurança, fornecer disponibilidade de software e/ou repositórios necessários à atividade da Sociedade etc. Essas empresas receberão permissão para obter apenas as informações necessárias para prestar seus serviços adequadamente e poderão ser obrigadas a manter a confidencialidade das informações.

Prevenção de fraudes e segurança: A Sociedade poderá divulgar ou compartilhar informações, incluindo dados pessoais dos Titulares e de terceiros, se acreditar, de boa-fé, que o acesso, o uso, a conservação ou a divulgação das informações seja razoavelmente necessário para (a) detectar ou impedir fraudes, bem como resolver questões técnicas ou de segurança, e; (b) garantir a segurança da Plataforma, da Sociedade, dos Titulares e de terceiros. Neste caso, os dados e as informações poderão ser compartilhados com terceiros responsáveis pela investigação, incluindo órgãos do judiciário, autoridades e empresas de tecnologia da informação ou segurança da informação.

Demandas judiciais e investigações: A Sociedade poderá divulgar ou compartilhar informações, incluindo dados pessoais dos Titulares e de terceiros, com autoridades e/ou órgãos públicos, agências regulatórias, autoridades legais (e.g. delegacias regionais), autarquias, órgãos de defesa do consumidor, órgãos do governo e do judiciário e/ou advogados nos seguintes casos: (a) para o cumprir decisão judicial ou solicitação governamental; (b) para resguardar direitos e prevenir responsabilidades da Sociedade; (c) para investigar, impedir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais, suspeitas ou reais, ou para cooperar com órgãos públicos, e; (d) investigar possíveis violações de direitos da Sociedade e/ou de terceiros.

Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias: A Sociedade poderá divulgar ou compartilhar informações, incluindo dados pessoais de Titulares e de terceiros, para cumprir obrigações legais, regulatórias ou qualquer outra determinação perante órgãos do governo e do judiciário, incluindo, mas não se limitando a, Ministérios e/ou Secretarias do Governo, autarquias federais, agências regulatórias e/ou autoridades legais (e.g. Secretaria da Receita Federal), órgãos de defesa do consumidor, órgãos judiciais e outros.

9. AGENTES DE TRATAMENTO

Toda e qualquer sociedade, entidade pública ou privada, autoridade, órgão, agência e/ou pessoa que tiver acesso aos dados pessoais dos Titulares e/ou de terceiros, de acordo com as situações previstas no capítulo “Compartilhamento de Dados”, passará a assumir a posição de agente de tratamento e estará obrigada, nos termos da legislação aplicável e/ou dos contratos firmados com a Sociedade, a adotar as melhores práticas de segurança e governança no tocante à proteção e tratamento dos dados pessoais que tiverem acesso.

10. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO 

A segurança das informações é muito importante para a Sociedade. A Sociedade segue os padrões de segurança do setor para ajudar a proteger as informações inseridas na Plataforma. Entretanto, não existe nenhum método de armazenamento eletrônico que seja totalmente seguro. DESSA FORMA, EMBORA NOS ESFORCEMOS PARA PROTEGER AS INFORMAÇÕES TRATADAS NA PLATAFORMA, AS QUAIS INCLUEM DADOS PESSOAIS, NÃO PODEMOS GARANTIR SEGURANÇA ABSOLUTA.

A Sociedade armazenará os dados pessoais dos Titulares e de terceiros em ambiente seguro, comprometendo-se a adotar medidas razoáveis de precaução administrativa e técnica para evitar perdas, abusos, alterações ou acessos não autorizados relacionados a estes dados.

11. LINKS

O Titular concorda em não responsabilizar a Sociedade por perdas, danos ou outros problemas de qualquer espécie que possam surgir da utilização de websites que contenham links para a Plataforma, ou cujos links estejam disponíveis na Plataforma, bem como está ciente de que tais websites podem não adotar práticas apropriadas em relação ao tratamento de dados pessoais e privacidade dos Titulares.

12. CONTROLE DE SEUS DADOS

A Sociedade disponibilizará meios para que Titulares possam acessar, corrigir, excluir ou modificar os dados que foram por eles inseridos na Plataforma e/ou disponibilizados à Sociedade, para solicitar a correção, a exclusão ou a modificação dos respectivos dados pessoais. As opções dos Titulares seguem abaixo listadas:

Confirmação da existência de tratamento: Os Titulares podem solicitar a confirmação no tocante à existência de tratamento de seus dados pessoais.

Direito de acessar os seus dados: Os Titulares podem solicitar uma cópia dos dados tratados, a qual será disponibilizada em um formato legível e eletrônico.

Alteração ou correção de dados: Os Titulares podem solicitar atualizações, alterações ou correções de seus dados em determinados casos, especialmente se os referidos dados estiverem incorretos ou desatualizados.

Exclusão, bloqueio e/ou anonimização de dados: Os Titulares podem solicitar a exclusão de seus dados da Plataforma e dos repositórios da Sociedade sem a necessidade de apresentar qualquer justificativa, assim como poderão solicitar a exclusão, o bloqueio e/ou a anonimização dos referidos dados pessoais.

Portabilidade: Os Titulares podem solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviços ou produtos.

Informações sobre o compartilhamento dos dados: Os Titulares poderão solicitar informações acerca das entidades públicas e/ou privadas com as quais a Sociedade compartilhou seus dados pessoais.

Informações sobre o consentimento: Os Titulares poderão solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento em situações específicas e sobre as consequências do não fornecimento do consentimento.

Revogação de consentimento: Para os casos em que o Titular outorgou consentimento à Sociedade para o tratamento de seus dados pessoais, o Titular poderá, a qualquer tempo, revogar este consentimento

Canais para exercer os seus direitos: Para exercer os direitos acima elencados, o Titular deverá dirigir sua solicitação ao Encarregado. Na referida solicitação, deverá constar: (a) a qualificação do Titular (nome e e-mail); (b) a especificação da medida que o Titular pretende em relação aos seus dados pessoais, e; (c) se for o caso, a especificação dos dados que são objeto da solicitação. Dentro do prazo de 15 dias, se a lei não estabelecer prazo distinto, o Encarregado responderá à solicitação do Titular: (a) comunicando o atendimento da solicitação; (b) apresentando justificativa, caso não seja possível cumprir à solicitação, ou; (c) estimando novo prazo para atendimento da solicitação e a justificativa relativa à prorrogação do prazo.

Há situações em que a Sociedade precisará manter ou não poderá alterar os dados pessoais e, por tal razão, não poderá atender às solicitações realizadas, ainda que observadas as regras acima (e.g. quando a manutenção dos dados pessoais se mostrar necessária para o cumprimento de obrigações legais ou para atender ordem judicial).

O Titular deverá informar imediatamente a Sociedade, através do Encarregado, quando for necessária a cooperação da Sociedade para alterar, atualizar, complementar, corrigir ou excluir dados pessoais que foram incluídos pelo Titular na Plataforma e/ou disponibilizados à Sociedade. O Titular deverá fornecer todas as informações relevantes para que a Sociedade possa tomar as providências necessárias dentro de um prazo razoável.

13. REIVINDICAÇÃO DE DIREITOS

Se um Titular acreditar que a Plataforma e/ou a Sociedade viola seus direitos e/ou sua privacidade, incluindo no tocante ao tratamento de dados pessoais, poderá ele comunicar a Sociedade através do Encarregado.

Nada do que está escrito neste Aviso de Privacidade tem como intenção excluir ou limitar qualquer condição, garantia, direito ou responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada. Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou condições ou a limitação ou exclusão de responsabilidade civil. Consequentemente, apenas as limitações que forem permitidas por lei na sua jurisdição se aplicarão a você. NOS CASOS EM QUE EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE NÃO SE MOSTRAR POSSÍVEL, MAS A LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE FOR LEGALMENTE APLICÁVEL, A SOCIEDADE NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER PERDA DE LUCRO, RENDAS, INFORMAÇÃO, OU DADO, OU DANOS CONSEQUENTES, ESPECIAIS, INDIRETOS, EXEMPLIFICATIVOS, PUNITIVOS OU INCIDENTAIS ORIUNDOS DO OU RELACIONADOS AO PRESENTE AVISO DE PRIVACIDADE E A RESPONSABILIDADE DA SOCIEDADE ORIUNDA OU RELACIONADA AO PRESENTE AVISO DE PRIVACIDADE ESTARÁ LIMITADA A USD 100,00 (CEM DÓLARES).

14. TRANSFERÊNCIA DE DADOS ENTRE FRONTEIRAS

A SOCIEDADE PROCESSA DADOS, INCLUINDO DADOS PESSOAIS, DENTRO DO BRASIL E EM OUTROS PAÍSES. É POSSÍVEL QUE ALGUNS DOS PAÍSES EM QUESTÃO TENHAM LEIS MENOS PROTETIVAS NO TOCANTE À PRIVACIDADE E/OU DADOS PESSOAIS, OU SEQUER POSSUAM REGULAMENTAÇÃO ESPECÍFICA SOBRE O ASSUNTO.

VOCÊ ESTÁ CIENTE E CONCORDA QUE OS SEUS DADOS PESSOAIS E OS DADOS PESSOAIS DE TERCEIROS POR VOCÊ INSERIDOS NA PLATAFORMA PODERÃO TRANSITAR POR - OU RECEBER TRATAMENTO EM - OUTROS PAÍSES, E, EM ESPECIAL, OS ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA.

15. ALTERAÇÕES, VALIDADE E VIGÊNCIA DAS CLÁUSULAS

Qualquer renúncia ou alteração dos dispositivos deste Aviso de Privacidade só terá efeito caso apresentada por escrito e assinada pelos representantes legais da Sociedade. Se alguma disposição do Aviso de Privacidade for anulada ou considerada inaplicável, as demais disposições, sempre que possível, permanecerão válidas e vigentes

A Sociedade reserva-se o direito de alterar o Aviso de Privacidade, bem como qualquer política ou documento da Plataforma, a qualquer momento e ao seu exclusivo critério.

As alterações entrarão em vigor no momento da respectiva publicação na Plataforma. O uso da Plataforma, dos Serviços ou da manutenção do relacionamento com a Sociedade depois da publicação constituirá ciência da versão mais recente do Aviso de Privacidade. Dessa forma, aconselhamos os Titulares a relerem o Aviso de Privacidade com frequência.

Caso haja divergência entre o conteúdo deste Aviso de Privacidade e aquele constante de outro(s) documento(s) assinado(s) entre o Titular e a Sociedade, prevalecerá, sempre, o conteúdo do(s) outro(s) documento(s) assinado(s) pelo Titular.

16. LEGISLAÇÃO, LITÍGIOS E CONTROVÉRSIAS

Exclusivamente à necessidade de cumprir com a legislação brasileira aplicável, se você for um consumidor residente no Brasil, você reconhece e concorda que qualquer litígio relacionado ao presente Aviso de Privacidade deverá ser submetido ao Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, que prevalecerá sobre qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a se tornar, e será julgado exclusivamente conforme as leis da República Federativa do Brasil.

17. PERGUNTAS E ESCLARECIMENTOS

Perguntas, solicitações, reclamações e comentários sobre a Plataforma ou sobre o Aviso de Privacidade deverão ser dirigidos ao Encarregado.